Service après-vente

Après avoir installé nos solutions sur votre site, nous serons toujours présents pour vous aider. Cela fait plus de 40 ans que nos premiers systèmes ont été déployés. Notre réputation tient à leur robustesse, à notre capacité à les avoir fait évoluer et à vous avoir dépanné le cas échéant.

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Interventions

Vous aurez toujours quelqu’un pour prendre en compte votre demande et vous proposer une intervention de notre équipe SAV. Une prise en main à distance des équipements permet évidemment une meilleure réactivité.

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Migrations

Il est important de suivre les évolutions technologiques faute de quoi des questions de compatibilité peuvent apparaître. Nous vous accompagnons dans les processus de migration matérielle et logicielle.

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Réparation

Comme concepteur et fabricant de nos équipements, nous sommes en mesure de réparer au sein de nos ateliers tous les systèmes de notre fabrication.

Notre équipe SAV est systématiquement associée aux tests de nos innovations menées par notre département R&D. Cette implication en amont garantit une parfaite connaissance des solutions.

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