Consejos y asistencia para el sector del estacionamiento
Como especialista en soluciones de gestión de aparcamientos,un importante fabricante de coches nos ha pedido que les ayudemos a resolver una serie de problemas de gestión de aparcamiento en un sitio con 10.000 plazas repartidas en 18 parques.
La llegada de nuevos empleados al sitio había provocado una situación caótica (estacionamiento “salvaje”, entrada de vehículos no autorizados, …), que a veces conducía a enfrentamientos entre los usuarios. Por lo tanto, se había vuelto imperativo evaluar la necesidad de reorganización en términos de control de acceso, gestión y seguridad en los aparcamientos.
Cómo reorganizar los aparcamientos para optimizar el estacionamiento?
Para responder a esta pregunta, primero tratamos de medir la coherencia entre el suministro de estacionamiento propuesto por la institución y la demanda de los usuarios.
La evaluación de la capacidad del sitio fue posible gracias a las tecnologías que desarrollamos para nuestros clientes. Nos han permitido medir con precisión la ocupación y el índice de ocupación de todos los aparcamientos. También cuantificamos la distribución de sitios de estacionamientos por parques (eléctricos, térmicos, PMR, etc.)
La medición de la demanda se llevó a cabo mediante un cuestionario eficiente que requirió menos de 3 minutos de atención de los encuestados. Nuestros equipos pudieron así encuestar a 640 personas para identificar sus usos y deseos.
Y los resultados de todo esto?
Las referencias cruzadas de los datos nos han permitido destacar 3 áreas de progreso en cuanto a la gestión de aparcamiento :
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Homogeneizar el uso de los estacionamientos
Los aparcamientos están ocupados de manera heterogénea. Esto significa que algunos aparcamientos están más solicitados que otros.
De hecho, la encuesta muestra que el 50% de los estacionamientos son más deseados que los otros.
Esto resulta en aparcamientos salvaje y a veces embarazoso, lo que puede provocar reacciones violentas de algunos usuarios exasperados por la situación.
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Fomentar el uso compartido del coche
Homogeneizar el estacionamiento a través de aparcamientos ayuda a calmar una situación que se ha vuelto conflictiva, pero no ofrece espacio de maniobra para hacer frente a las variaciones en el número de usuarios que utilizan el tecnocentro a diario.
Una forma de hacerlo es animar a los usuarios a compartir el coche.
La encuesta que realizamos muestra que el 20% de los usuarios que no comparten coche actualmente lo harían si se pusiera a su disposición una aplicación de colaboración. Esto representa 1.500 plazas, es decir, una ganancia de más del 15% del total del estacionamiento.
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Reequilibrar la oferta y la demanda de estacionamiento
Por último, la encuesta también permitió medir una brecha del 1% entre la oferta y la demanda de estacionamiento de vehículos térmicos y eléctricos.
Esta diferencia, que a primera vista parece mínima, adquiere todo su significado cuando se valora en términos de número de asientos.
Actualmente hay 100 plazas para vehículos eléctricos no utilizados y 100 plazas para vehículos de combustión interna que faltan. Un reajuste de la distribución de estos espacios de estacionamiento permitiría equilibrar la oferta de estacionamientos, es decir, el número de asientos disponibles, junto con la demanda, es decir, el número de vehículos.
Distribución de la oferta y la demanda de plazas de aparcamiento disponibles en las instalaciones de nuestro cliente según el tipo de vehículo
Porque acompañamos a nuestros clientes a lo largo de su proceso de transformación del estacionamiento, les proporcionamos las herramientas para implementar nuestras recomendaciones. Ya sea para reequilibrar el estacionamiento de aparcamientos o para poner en marcha nuevas reglas de estacionamiento para liberar sitios.
Basándonos en nuestro estudio, evaluamos el impacto de nuestras recomendaciones para 500 a 1500 sitios vacantes o 5% a 15% del estacionamiento.
Y qué piensa el cliente?
“Solicitamos a Hesion durante más de 12 años y hemos construido una verdadera relación de confianza.
Nuestra asociación se basa en la calidad de nuestros servicios y respuestas siempre adaptadas a nuestras necesidades.
Hesion opera nuestros cinco sitios técnicos en la región de París en forma delegada.
Esto nos permite centrarnos plenamente en nuestro negocio principal.”
Testimonio de Florent Pruvost,
Jefe del Departamento de Recepción Prevención Protección de los establecimientos de la región de Île-de-France.
Como especialista francés en soluciones Aparcamiento inteligente, Hesion puede acompañarle durante toda su problemas de accesibilidad y gestión de aparcamiento en sus aparcamientos. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta.